2024年线上渠道建设的好处 篇1
如何应对线上线下渠道冲突传统企业做电子商务面临着一个很重要障碍，就是线上与线下的激烈冲突。这是一个很多传统企业老总或者老板必须考虑的一个问题。很多传统企业虽然电商做得很好，但是会出现一个两难的情况：电子商务渠道虽然增加了销量，但是线下所减少的销量却更多，引起线下渠道商的强烈不满。据我了解这个情况是普遍存在的，许多传统企业都在这个问题上栽了跟头。辛苦经营数十载的线下渠道和互联网渠道之间的矛盾似乎很难解决，如果太固守线下渠道就势必会弱化在互联网端的发展，但太过强化线上渠道又必然在价格体系、分销体系、供应链体系上冲击原有的线下业务。
在没有考虑清楚这个问题前，没有一家传统企业老板会发自内心地、真正地大力做电子商务，因为线上价格一般要低于线下10%到20%。在这种情况下，虽然电商增加1000万销量，但线下由于受到冲击会减少1亿的销售额。如线下有5000家专卖店，3万多名员工的中国最大休闲服装品牌以纯，在2013年初就因为线上线下冲突问题连天猫旗舰店都关掉，彻底退出了电商。这也给到所有要做电商的传统企业一个警示：传统品牌在没有解决线上线下冲突的条件下做电商一定会出大问题。
电子商务在中国有一个比较特殊的现象，那就是互联网商产品的价格一定要比线下低10%以上，这个现象已经成为中国电商的常识，没有办法逆转。很多专家或者学者教授说企业做电商需要坚决不打价格仗，要靠增值服务来获取利润。这个理论听起来有道理，但残酷的现实却让它在中国根本不可能实现，因为消费者已经养成了习惯，淘宝、天猫店上的价格线不比线下低10%他就不买。这种大势是不可逆转的，也不是一家企业就能够改变的，所以必须要去适应，而不是逆潮流行事。
传统企业在没有理顺品牌商、线下经销商、分公司、办事处、消费者、线下服务商等这些业务关系之前，是不会轻易花大力气做电商的。电子商务并不是简单地在网上卖货，而是需要通过互联网将以上原有的关系重新组织管理起来。线上线下渠道以及业务关系的理顺，比电商卖出几十亿产品的意义要重大得多。如何解决线上线下的渠道冲突？我个人总结了八大思路给传统企业做参考。一般传统企业可能只用2-3个方法就够了。
（1）下水道策略
线上销售作为消化线下库存的渠道，实际上就是产品区隔的模式。线上销售的产品主要是过季的库存产品，而线下实体店不再销售库存产品，如此一来线上、线下互不交叉，是两套不同的价格体系。做服装的传统企业比较多地采用这个策略，同时也被证明是一个很靠谱的策略。简单地理解就是把去年线下门店没有卖完的货全部都拉到网上买，把线上渠道作为库存的下水道。这样线上与线下两者之间就不会产生冲突了。这也是传统企业做电商解决线上、线下渠道冲突最直接的一个策略。当时唯品会能够成功也是在一定程度上得益于这个策略。唯品会定位自己是专门做特卖的网站，其实就是把各大知名品牌线下渠道卖不完的库存通过1-2折的低价拿过来，然后在网上通过低价卖出去。产品是正品，但由于是帮助传统企业消化库存，所以价格很便宜，受到消费者的追捧。对于传统企业而言，因为线上卖的是库存，这样也不会因此冲击到线下的销售。
（2）网络转销品牌策略
线上销售的品牌区别于线下门店的品牌。网络销售设立全新的品牌、产品以及服务，这样消费者就无法与原有品牌的产品以及服务进行对比，实现线上、线下区隔的目的。以纯在2013年一月份选择关闭官方旗舰店，其原因是有一次在经销商大会中，几乎所有的线下经销商因为受到线上渠道的冲击，选择造反，威胁不做以纯品牌。对于以纯而言，线下渠道才是大头，这一块是根本，不能放掉。但线上渠道又是未来趋势，不跟进又不行，所以当时以纯的老板宣布终止以纯品牌的电商渠道销售，重新从零做一个新网络专销品牌A21，这才解决了线下与线上的渠道冲突问题。所以说不解决好线上跟线下冲突这个问题，以后一定会付出很大的代价。如果你是传统企业的总经理或者负责人，事先若不慎重考虑这个问题，很可能会因为这个问题的爆发而被撤职。
（3）地区补缺策略
线上渠道的建设主要弥补线下渠道覆盖的不足。这一点比较好理解，例如很多南方的传统企业主要的线下经销网络都集中在南方，而没有覆盖到东北地区，所以可以通过电子商务专门做东北市场，从而弥补线下渠道覆盖不足的问题。这种模式主要适合企业处于初步成长，地面渠道覆盖能力有限的阶段。
（4）品牌线上线下客户区隔的策略
这也是价位的区隔，不同的价位区隔开不同的消费群体，这样能够通过较低价的线上品牌产品的曝光展示带动线下高价格品牌产品的销售。因为线上渠道的消费能力或者消费习惯导致其客单价相对较低，所以具体的方法是把一个品牌的中低价商品放到线上来销售，而把同品牌价格相对较高的产品放到线下来销售。这样一来，品牌在线上的曝光能够提高并且带动线下品牌的销售，还不会导致两者之间的冲突。例如科通芯城就是采取这样的模式，线下渠道主要针对客单价高的传统大客户，而线上主要面对的是客单价相对较低的中小企业客户。
（5）线上渠道以提升品牌力为主的策略
在线上的消费人群积聚的购物网站等打广告，主要促进线下的销售。通俗地理解就是做电子商务重点在于宣传线下、做品牌，而不在于线上卖货，这个策略用的比较多的是一些欧美的大品牌。我接触到的一家台湾的企业就是采取这样的策略，这家企业线上的销量很低，但线下卖得极好。其成功的原因在于他花了上亿元把淘宝天猫上关于他品牌的关键词全部买断，在很短的时间内做大了品牌影响力，引导线上的人群到线下购买，从而促进了线下销售极速增长。这种把所有精力都用在线上做推广，然后让线下产生销量的做法也是一种思路。当然是否合适要根据自己企业的自身情况来定。
（6）线上、线下价格完全一致的策略
这种策略比较适合强势的传统企业，但由于规模性促销而导致线上线下价格一致的情况除外。在这种策略下，要求传统企业的销售网络是由分公司，而不是经销商所构成，另外所有的线下门店都要求是直营而非加盟。总体而言就是需要传统企业对于线下渠道需要有非常强的控制力。现在的苏宁采取的就是这个策略，线上与线下的产品价格完全一致。因为在转型初期线下所有的系统都要重新规划设计，保持与线上的协调，这一点所需要付出的成本投入巨大。
（7）线下商品增值之后在线上销售的策略
怎么去理解这个策略呢？举一个简单的例子，现在在线下市场到处都能看到耐克的鞋子，如果耐克跟腾讯合作，推出一款qq版的耐克鞋，专门在线上销售，这就是所谓的线下商品增值后线上销售。虽然还是耐克鞋子，但是稍微修改增值了一下就变成不同款式的产品。百丽电商就曾经用过这个策略，当时他们刚开始做电子商务的时候，为了避免与线下渠道的冲突，曾经把线下的某一款鞋子在颜色上稍微修改增值了一下，成为一个同一品牌下的不同款产品，然后在线上销售。
（8）线上网店与线下门店的互动协作策略
该策略实现了交易环节的区隔，线上负责接收消费者的订单，线下传统渠道负责完成订单，线上线下强强联手，实现传统门店与电子商务的协同以及互补，这个策略也叫O2O模式。例如一家传统企业是卖服装的，湖北武汉市的一位消费者在线上下了一个订单，然后由离这个消费者附近的一家专卖店直接送货上门，这样消费者就完成了一次O2O的消费体验。在这次购买当中，线上扮演的是引导购物，结算支付的角色，而线下扮演的是物流配送的角色，两者互相补充，不产生冲突。另外一方面，不仅企业的物流配送成本降低了，而且消费者享受到了极速的物流体验。虽然表面上看这个模式很简单，但在实际执行操作层面是非常复杂的，其中涉及到信息系统建设，员工利益分配培训，物流体系重新建设等一大堆问题。类似于这种O2O模式在中国没有几家企业能够做到，即使是互联网领域的巨头BAT在O2O上面也没有太多建树。
类似如何解决线上、线下冲突的问题在其他电商类书籍中是很难看得到的，也很少人会跟传统企业去探讨这个问题，但在电商的实践中又是一个无法避免，并且必须要解决的问题，所以重点提出以上八条思路给大家做参考。关于具体应该怎么做，传统企业的电商负责人可以从自身情况出发，挑2-3条适合自己的策略就行了。当然最后需要着重强调的是，如果企业老板真正重视电商，企业线上、线下渠道冲突也就不成问题。
这里附上对以上8个策略的补充意见，以供参考：
（1）如是较大区域分销代理制，库存产品不好回收；如是代理商自己清淤，价格体系会乱。
（2）目前较可行的办法，对后端运作要求较高，另可能抵消生产的规模化效应。
（3）地区补缺策略依然有价格洼地风险，使二级代理拿网价向一级代理要求降价。（4）及（5）未成熟品牌，线上对教育市场有用。
（6）强势品牌对统一定价有话语权。普通品牌完全统一定价可能失去渠道积极性。（7）线上已给消费者造成了低价惯性。
（8）未来必须要解决的模式。线上线下都是找销路，每条销路都能覆盖彼此不及的盲点。除非有选择的放弃。
关于“线上、线下销售渠道统一管理”的话题，我们就谈到这里，欢迎加入我的圈子——【精益管理圈】，持续的精益管理智慧传播、理念宣扬、心得分享、经验交流、培训提供，谢谢！
2024年线上渠道建设的好处 篇2
小程序对APP的打击力度是最大的，从使用者来说两者的差别不算大，最多是几十M内存的差距。但对于开发者来说，两者属于不同的物种，前者轻便之极，后者体积繁重。
小程序对电商有多大的影响？
先说对C端的作用。消费者想在线下使用小程序，有什么通道？
最直接的体验方式是「扫码」来使用。但这却和以往的扫二维码的差距不大，所以你没有本质上的变革。
而对于电商来说，重要的是可以买的到多少优质的线下实体店，而不是做出多少个小程序。因为优质的资源才是根本，小程序只是优化消费者体验的一种方式。
2024年线上渠道建设的好处 篇3
在今天互联网渠道高速发展的今天，传统渠道虽然日渐萎靡，但也不会就此完蛋。
传统渠道还是有它的一席之地的。比如现在网店无数，网上交易也是异常火爆，但实体店也还是到处依然存在的。
因为网上购物大都是年轻群体和少数比例的中年群体，除此之外的老年群体和大比例的中年群体还是热衷于在实体店购物的，由于实体店的东西看得到，摸得着，让人有种更放心的感觉，特别是对于比较保守的人来说，更是不愿在网上购买东西。况且，随着中国人口的老年化，网络渠道再怎么发展，也还是离不开传统渠道的。
因为传统渠道比网络渠道更便利。时间上是充分自由的，网络渠道需要的时间比较长，少则两三天，长则半个月。
再者，网络渠道的发展，在某些领域还必须依靠传统渠道来作补充。比如：在网上买车，你还是得必须去实体店提车的，后续的保养，维修……等等，都必须在实体店完成。就是小商品网销，你也得在每个省，每个市设立仓库等等。
其实， 从根本上来讲 ，个人认为网络渠道与传统渠道应该是一体的，它们是不能分开的，其实它们合起来就是一个‘‘整体产业链’’的互联网+
2024年线上渠道建设的好处 篇4
你好，关于“如何实现线上对接线下？”这个问题你提的很好;这也是目前很多创业者，及线上线下商家正在面临的问题。如何实现线上对接线下？
关于这个问题，其实不管你做线上电商，还是做线下商家，都会面临这个问题。线上对接线下，最终有两个目的，以及如何对接以下为你详细分析。
一、线上对接线下，改变传统销售模式，建立线上线下一体化销售渠道。
如何实现线上对接线下，是目前线上线下商家都急需解决的问题。
线上对接线下，目前线上平台最普遍的模式，就是与美团后饿了么一样。以消费需要和消费场景定位，线上平台能提供的服务，也是线下商家迫切需求的。
线上对接线下，首先重要的还是以消费者为核心，以消费场景建立流量入口；然后如何为消费者提供更便捷，更优质的服务。
另外，就是如何解决线下商家销售痛点难题，如何为线下商家扩展线上销售渠道，进一步提升线下商家销售额。
例如肯德基，在这方面已有多年实践，线上渠道拥有肯德基APP，肯德基微信、支付宝小程序，美团、饿了么店铺等线上渠道。
肯德基属于高频消费场景，通过肯德基线上渠道，可以非常便捷在线点餐，告别排队。
下面我们再以阿里巴巴例，看阿里巴巴是如何解决的。
去过杭州银泰城的朋友们，不知道大家有没有逛过“家时代”那家店铺，家时代是阿里巴巴参与投资的新零售线下大型家居生活馆品牌。
如果你在家时代有喜欢的商品，可以通过淘宝APP扫码店铺商品二维码，然后跳转到家时代淘宝店铺进行浏览查看。
喜欢确定购买的商品，可以手机淘宝直接下单，然后再到收银台取货就可以了。（这个模式淘宝前几年就推出了）
这个功能在淘宝个人卖家后台就有开放，进入淘宝卖家后台，找到线下店铺，设置绑定线下店铺就可以了。
目前，阿里巴巴在进一步推行线上线下一体化，新零售战略。未来，如何线上对接线下，将会更为便捷。
二、线上对接线下，通过线上优质内容，将线上流量引入线下商家。
目前，线上自媒体、短视频、直播等平台作为线下引流工具效果不错。
但无论是做自媒体，还是短视频、直播等领域。首先内容要以原创、优质为本，贴近真实生活，能引起大众产生共鸣。
创作平台方面，目前今日头条系软件，内容覆盖领域较为全面。
自媒体创作可以选择今日头条，选择企业类别，并进行企业认证。可获得卡券发生、营销洞察等营销工具可以更好的推广线下企业及店铺。
短视频创作可以选择抖音短视频，并进行企业认证，可获得橱窗小店、卡券发放等营销工具，更好的推广线下企业及店铺。
另外，抖音也有直播功能，可以借助短视频进行引流，再通过直播更好的与粉丝用户互动，进一步提升流量转化，和品牌影响力。以上是我个人见解，希望能帮助到你。
欢迎大家评论区留言，一起探讨，共同成长！
2024年线上渠道建设的好处 篇5
知行创优®原创经营问答系列（505）
我是黄翰德，国家高级营销师，实体经营实践16年！
★ 问题所问：网络营销推广真的重要吗？
问题关键词：网络营销
网络营销：利用互联网（移动互联网）进行产品/服务的推广及售卖服务
★★ 互联网技术在中国的普及是从96年开始，在商业运用上的代表就是B TO B 网站的兴起！随
着移动互联网技术的发展，B TO C 及 C TO C 逐渐成为消费者一种生活习惯，并不断演变成为
市场营销推广的一种手段，成为一种常见营销方式和手段！但并非所有商品及服务都适合网络营
销推广，因为在网络技术尚未成熟及普及时，可以说它具有差异性，但所有商业都使用同一方式
时，消费者会产生类似审美疲劳般的感触，它的营销推广效果也就大打折扣！
用资金投入替代市场成长，让网络营销推广失去生命力！
★★ 不是所有的市场需求都适合网络营销推广！
适合网络营销推广的产品/服务包括：
具体有：
标准化产品（举例1：牙膏）
同质化产品（举例2：大米）
固定成本不变的产品（举例3：电影）
★★ 同质化推广模式让网络营销推广失去活力！
同质化推广模式：
吸引关注—客层锁定—资金补贴—拉新复购—停止补贴—客层裂变—二次拉新复购
产品/服务竞争的核心不再聚焦其解决市场消费冲突的能力，而在于是否能够得到资金的加持，
这是一种揠苗助长式的市场营销推广方式！它透支了市场的原生消费力！也缩短了正常的产品/
服务生命周期！
并非所有消费者都是网络营销推广的匹配对象！
★★ 生活习惯不同！
不同城市的生活习惯不同，也就形成不同的生活习惯，并非所有消费者的注意力都在网络上！
★★ 生活节奏不同！
消费者的谋生方式不同，时间和空间都不一样，并非所有消费者的时间都可以释放在网络上！
★★ 生活价值观不同！
对商品/服务的价值评判不一，并非所有的网络营销推广内容都受到认同！
网络营销推广的前提是产品力/服务力，否则只是昙花一现！
★★ 网络不能创造价值，只是将价值链重新组合分配！
某种程度而言，网络消除了工作岗位数量，将社会劳动力解放，但又将社会劳动力闲置
★★ 网络是工具，也是思维方式，但不能创造价值！
创造价值的是凝聚在产品/服务中的无差别劳动时间！
★★★ 网络给社会带来了便利（提升效率/缩短价值链成本），也给社会带来困惑（减少工作岗
位/提高岗位门槛）！社会进步的前提是创造社会财富，提倡技术科技创新，而不是将财富通过
某种手段聚拢在某些人（集团）手中，这已经违背了社会公平分配制度的初衷！
翰德经营每一篇 赋能成长每一天！
2024年线上渠道建设的好处 篇6
自从国家提出互联网+战略以来，国内企业更是掀起了+互联网的热潮，最近几年，随着中国电子商务的迅猛发展，越来越多的所谓传统行业认识到了互联网对于企业发展的重要性，纷纷启动线上业务，从线下走到了线上，开辟发展各自的电商业务。但是在传统企业纷纷往线上走的时候，一些互联网品牌却反其道而行之的要从线上走到线下去，纷纷抢夺线下业务。小米、三只松鼠等等互联网企业纷纷向线下进军，成为向线下进军的代表性的互联网品牌。阿里巴巴、京东也在全力拓展线下渠道，从他们的表现看起来大有复苏实体店的架势。
线上销售的典型企业小米科技，早在2015年9月12日就开始向线下实体店发展，第一家小米手机商城体验店在北京当代商城开业。小米在去年更是着重发展线下体验店。雷总曾表态年内将开 200 家体验店，甚至要到2020年内1000家店。线上坚果三只松鼠也在走向线下，从2016年9月开始，三只松鼠就在安徽芜湖开了第一家线下实体店——三只松鼠投食店，在品牌IP上做了一个更大的投入，并且还推出了三只松鼠的周边产品。该公司还计划两年内开设100家店。
阿里巴巴入股苏宁、收购银泰、控股三江购物等，也在强力进驻实体零售领域，加快线下布局。京东的强哥也在2017年4月宣布，要在未来5年内开设一百万家京东便利店。
2007年至今，国内电商的发展态势非常凶猛，但中国网上交易规模却只占到社会零售总额的不到13%。互联网品牌发展的再好也难以受到大众的普遍性的关注，并且随着商家之间越来越强烈的竞争，想要持续留住消费者，唯一跑到线下一搏了。更为重要的问题是，互联网品牌的线上渠道相较线下发展的品牌很难会有压倒性的优势，在这种情况下，随着市场越来越成熟，线上顾客的增长已经到了天花板，大家都已遇到增长的瓶颈，由于线上产品同质化越来越严重，因此，在线下开实体店，加强顾客的购物体验，则成为众多互联网品牌发展的法宝。
另外，随着国内经济的高速发展，人民生活水平的提高后，逛实体店已成为一些人的休闲娱乐方式，通过实体店在享受一种购买的同时还能切身体验到消费的过程，因此实体店的优势在于通过个性化、品质化的商品，将有共同需求的消费者聚集在一起，产生新消费。
从众多渠道大家都已看到了，即使线上业务发展的再突出，也仍然无法取代线下实体的发展；线下实体发展再殷实，也会走向线上拓宽发展渠道，所以马云曾经说，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。同样对于消费升级，也是线上线下的双重升级，而不是意味的强调线上或者单一的线下。
商业社会，我们还是抓住消费者的购物习性和行为特点。在此基础上，线上线下有机结合，正确分析线上做什么，线下做什么，最后达到严格的补充和融合，才能更好的发展商业本身。所以，线下市场是电商不能也不可忽视的领域。未来肯定会有更多的电商企业布局线下，争夺线下市场。互联网品牌在向线下发展的同时一定会在如何提高购物体验等问题上下功夫。
2024年线上渠道建设的好处 篇7
个人认为从事教育机构招生工作需要同时注意线上+线下渠道，至于谁更重要需要考虑机构的实际情况和产品模式来定。
一般来说线下的培训学校主要靠学校地理位置来宣传招生，线下通过发传单、摆点、做地推等方式来吸引学生关注，引导学生到学校报名，一般品牌名气越大学生越多口碑越好的机构线下渠道做起来效果越好也更轻松容易，品牌大更容易引起校区周围意向人群的关注，主动面访咨询的人也会更多，从效率和成本上来说这类机构招生使用线下渠道更好。
一些机构产品是线上教学、面向全国招生的模式使用线上运营就更容易一些，首先学生人群分散、其次上课方式也是网络，线下运作全国建立分校使用传统模式招生效果就会差很多且成本会更大。这种情况下的教育机构适合使用互联网线上运营，利用互联网的方式快速传播裂变找学生，通过社群、网站、微信公众号等方式慢慢积累学生数量进行宣传招生，这种效果也非常不错。
按照现在教育机构招生的现状来看，很少有机构完全单独只是使用线上或者线下方式宣传，任何机构都是2种方式结合使用，线下校区找精准用户，通过让其关注微信微博长时间传播，通过同时联动的形式转化招生效果更好，所有机构都可以使用这种模式宣传。
总结一下：没有哪个模式最好，任何教育机构招生只要找到适合自己的模式就可以，互联网看似很火可能不一定适合所有机构，线下传统方式看似很辛苦很简单但是只要能有效果就都可以，总结一下：任何机构只要结合实际情况做好自己业务就可以了，不可跟风也不可盲目尝试复制别人认为成功的经验，另外，任何招生宣传模式都是可以尝试的，建议多创新多学习。